Entrega gratuita mundial

Garantia de de volta do dinheiro de 30 dias


Política de reembolso

Garantimos que você vai adorar sua compra de TLC. No entanto, se algo não é perfeito, deixe-nos saber e vamos consertá-lo. Não hesite em entrar em contato conosco para obter apoio. Estamos disponíveis 24 horas por dia, 7 horas por dia. Sua satisfação de 100% é nossa prioridade.

Se você não está satisfeito com o seu acessório móvel você tem 30Dias para devolver sua compra do dia em que você a recebeu.

Para ser Elegível para um retorno, seu item deve estar na mesma condição que você recebeu, com etiquetas, e em sua embalagem original. Você também precisará do recibo ou comprovante de compra.

Iniciando um Retorno
Para iniciar um retorno, você pode entrar em contato conosco em tenderloveinfo@gmail.com. Por favor, inclua seu Nome e Sobrenome, Número da Ordem e razão para o retorno.Se o seu retorno for aceito, enviaremos uma etiqueta de envio de devolução, bem como instruções sobre como e para onde enviar seu pacote. Os itens enviados de volta para nós sem antes solicitar um retorno não serão aceitos.

Você sempre pode entrar em contato conosco para qualquer pergunta de retorno em tenderloveinfo@gmail.com.

Danos e Problemas
Inspecione seu pedido na recepção e entre em contato conosco imediatamente se o item estiver defeituoso, danificado ou se você receber o item errado, para que possamos avaliar o problema e torná-lo certo.


Exceções / itens não reem reáveis
Infelizmente, não podemos aceitar retornos em itens de venda ou cartões de presente.


Intercâmbios
A maneira mais rápida de garantir que você obtenha o que você quer é devolver o item que você tem, e uma vez que o retorno é aceito, faça uma compra separada para o novo item.


Restituições
Vamos notificá-lo assim que recebermos e inspecionarmos seu retorno, e informaremos se o reembolso foi aprovado ou não. Se aprovado, você será automaticamente reembolsado no seu método de pagamento original. Por favor, lembre-se que pode levar algum tempo para o seu banco ou empresa de cartão de crédito processar e postar o reembolso também.